Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- docs:kes:hue [2018/11/06 11:16] – maison.gaetan
+++ docs:kes:hue [2018/11/08 20:55] (Version actuelle) – maison.nicole
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-====== Remettre HUE dans le groupe de confiance pour la caméras :======
+====== Remettre l'application HUE dans le groupe de confiance de Kaspersky pour la caméra :======
-Lorsque la caméras HUE n'affiche plus rien il se peut que ça vienne de Kaspersky qui bloque une application qu'il ne connait pas, dans ce cas il faut la remettre dans le groupe de confiance, vous trouverez la procédure avec des captures d'écrans dans les pages suivantes :
+Lorsque la caméra HUE n'affiche plus rien il se peut que ça vienne de Kaspersky qui bloque une application qu'il ne connaît pas, dans ce cas il faut la remettre dans le groupe de confiance, vous trouverez la procédure avec des captures d'écrans dans les pages suivantes :
-Tout d'abord, faite un **clic droit** sur l'icône **Kaspersky** en __bas et à droite__ de l'écran, puis dans la liste qui s'affiche, cliquer sur **Configuration** :
+Tout d'abord, **cliquer droit** sur l'icône **Kaspersky** en __bas et à droite de l'écran__, puis dans la liste qui s'affiche, **cliquer** sur **Configuration** :
 {{ :docs:kes:hue:kaspersky-hue-01.png?nolink |}}
@@ Ligne 34: / Ligne 34: @@
 {{ :docs:kes:hue:kaspersky-hue-08.png?nolink |}}
-Pour confirmer le changement en **cliquer** sur le bouton **OK** __en bas et à droite de la fenêtre__ :
+Pour confirmer le changement, **cliquer** sur le bouton **OK** __en bas et à droite de la fenêtre__ :
 {{ :docs:kes:hue:kaspersky-hue-09.png?nolink |}}
@@ Ligne 42: / Ligne 42: @@
 {{ :docs:kes:hue:kaspersky-hue-10.png?nolink |}}
-Pour quitter la configuration, **cliquer** sur la **croix blanche sur fond rouge** en __en haut et à droite de la fenêtre__ :
+Pour quitter la configuration, **cliquer** sur la **croix blanche sur fond rouge** __en haut et à droite de la fenêtre__ :
 {{ :docs:kes:hue:kaspersky-hue-11.png?nolink |}}
+Si le problème persiste il se peut que ce soit le raccordement entre la caméra et l'ordinateur qui fonctionne mal, dans un premier temps débrancher et rebrancher la caméra, essayer également en touchant légèrement la prise entre le socle et la caméra. Si le problème persiste faites appel au service informatique. Bonne utilisation.

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