Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente |
| docs:kes:hue [2018/11/06 11:25] – maison.gaetan | docs:kes:hue [2018/11/08 20:55] (Version actuelle) – maison.nicole |
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| ====== Remettre l'application HUE dans le groupe de confiance de Kaspersky pour la caméra :====== | ====== Remettre l'application HUE dans le groupe de confiance de Kaspersky pour la caméra :====== |
| Lorsque la caméras HUE n'affiche plus rien il se peut que ça vienne de Kaspersky qui bloque une application qu'il ne connait pas, dans ce cas il faut la remettre dans le groupe de confiance, vous trouverez la procédure avec des captures d'écrans dans les pages suivantes : | Lorsque la caméra HUE n'affiche plus rien il se peut que ça vienne de Kaspersky qui bloque une application qu'il ne connaît pas, dans ce cas il faut la remettre dans le groupe de confiance, vous trouverez la procédure avec des captures d'écrans dans les pages suivantes : |
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| Tout d'abord, **cliquer droit** sur l'icône **Kaspersky** en __bas et à droite de l'écran__, puis dans la liste qui s'affiche, **cliquer** sur **Configuration** : | Tout d'abord, **cliquer droit** sur l'icône **Kaspersky** en __bas et à droite de l'écran__, puis dans la liste qui s'affiche, **cliquer** sur **Configuration** : |
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| Si le problème persiste il se peut que ça soit le raccordement entre la caméra et l'ordinateur qui fonctionne mal, dans un premier temps débrancher et rebrancher la caméra, essayer également en touchant légèrement la prise entre le socle et la caméra. Si le problème persiste faite appel au service informatique. Bonne utilisation. | Si le problème persiste il se peut que ce soit le raccordement entre la caméra et l'ordinateur qui fonctionne mal, dans un premier temps débrancher et rebrancher la caméra, essayer également en touchant légèrement la prise entre le socle et la caméra. Si le problème persiste faites appel au service informatique. Bonne utilisation. |
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